8 films dans lesquels des clients sont confrontés à des individus censés les servir.
"Europe-Secours" d'Eric Bartonio, "Welcome" de Claude Berne, "Le Jour de Grâce" de Myriam Donnasice, "La Station Service" de Laurence Katrian, "Le Taxi" de Gabriel Mamruth, "Le Formulaire" de Caroline Sarrion, "La Boutique" d'Alexandre Schmitt, "Monsieur Noël" de Philippe Vauvillé.
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