Nous suivons l’histoire d’un jeune couple de Zagreb, Mare et Janko, et de leur fils, Bruno. Leur relation s'étiole. De fait, Janko a depuis peu une aventure et, un soir, la violence se déchaîne : il bat sa femme et la jette dehors, ainsi que leur fils. Ils trouvent refuge dans un centre commercial, grâce à Krešo, le vigile, un homme solitaire qui s’attache à eux. Janko changera-t-il d’avis ? Mare retournera-t-elle vers son ancienne vie ?
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