PhoneShop est un magasin de téléphonie mobile situé dans le quartier de Sutton, à Londres. Christopher en est la nouvelle recrue. Lance, le directeur du magasin, voit en lui son arme secrète pour augmenter son business. Mais rapidement, le jeune vendeur se révèle être un bien piètre employé. Il est entouré de l'élite des commerciaux que sont Jerwayne, Ashley et Janine...