Sloane Spencer travaille pour une entreprise de relations publiques dirigée par son amant. Son plus gros soucis, c'est Caitlin Quinn, la nounou des enfants, qui traverse une mauvaise passe en sortant et en buvant beaucoup trop. Une nuit, elle décède et apparaît à Sloane sous la forme de l'ange-gardien de Noël. Pour que Sloane change sa vie, elle la confronte alors à son passé à travers trois histoires vécues au moment de Noël...
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