Le père de James invite les Taylor à passer Noël dans une station de ski dans les Alpes autrichiennes afin qu'ils puissent rencontrer sa nouvelle petite amie américaine. Cependant, le père de Hayley, Geoff, insiste pour s'occuper de la réservation de sa famille. Après une erreur à l'aéroport, les deux tribus se retrouvent de part et d'autre de la vallée. La relation de Hayley et James peut-elle survivre à ce Noël familial ?