Il y a dix ans, la vie de l’inspecteur Ian Hunt s’est effondrée, lorsque sa petite fille Maggie a disparu sans laisser de trace. Désormais répartiteur des appels au sein de la police, il se raccroche à l'idée qu’elle ne peut avoir disparu pour toujours. Lorsqu’il reçoit un appel de détresse d’une jeune fille dont il est certain qu’elle est Maggie, rien ne l’arrêtera pour la retrouver et pour que sa famille soit à nouveau réunie, quel qu’en soit le prix.