Sandra Pullman, commissaire au sein de la police londonienne, est brusquement mise sur la touche, lorsqu'une tentative de raid se termine par un fiasco. Elle est mise à la tête de l'unité des Affaires Classées Non Résolues (ACNOR). Mais la surprise est de taille lorsqu'on lui précise la composition de sa future équipe : des ex-flics ! Excentriques dans la vie comme dans leur manière de procéder : Jack, Gerry et Brian se retrouvent sous les ordres de l'énergique Sandra. Leur premier dossier porte sur le meurtre d'une jeune serveuse de bar, Anna Dubrovski. Roddy Wringer, criminel patenté, est finalement libéré de prison après 21 ans passés à clamer son innocence. Mais certains hauts gradés ne l'entendent pas de cette oreille. Lorsque la bande des quatre inspecteurs enquête sur les rapports de police de l'époque et les compare aux témoignages des témoins, un doute s'installe sur les motifs de l'incarcération de Wringer...