Alors que la nouvelle année marque un nouveau départ pour Jack et Elizabeth, Franck doit regagner la confiance des habitants de Hope Valley. Heureusement pour lui, Abigail décide de l'aider et voit naître des sentiments à son égard. Tandis que Jack se rapproche d’une autre personne, sa relation avec Elizabeth se détériore, et Abigail cherche à soutenir une communauté en difficulté.