Du service d'appels d'urgences aux pompiers, secouristes ou policiers, tous ces intervenants sont confrontés quotidiennement à des situations sous pression. S'ils ont pour mission de secourir les personnes en danger, ces héros de l'ombre doivent aussi résoudre les problèmes de leurs propres vies.
Pour subvenir aux besoins de sa famille, Riley Parks accepte un petit boulot dans un salon de massage, lequel propose des services "inhabituels". Désemparée et acculée, Riley accepte. C'est le début d'une double vie pour la mère de famille...
A la recherche de son père biologique, Sarah Reeves débarque à New York. Au fil des rencontres et des événements, elle décide de s'installer dans cette ville nouvelle ...
Inconsolable après le décès de sa fiancée, Ian se réveille un matin. Il réalise qu'il revit la dernière journée de sa compagne et qu'il a peut-être une chance de changer le cours du destin...
Melinda Gordon a un don : elle peut communiquer avec l'esprit des morts. Elle a désormais aussi une mission : relayer les messages des disparus afin de soulager, voire de sauver, les vivants et permettre ainsi aux esprits libérés de passer de l'autre côté...