Après avoir aidé à élire le Président Fitzgerald "Fitz" Grant, avec lequel elle a eu une liaison, Olivia Pope a fondé son cabinet de conseil en communication. Les clients viennent la voir lorsque la situation est désespérée ou lorsqu'un scandale est sur le point d'exploser...
Un flic tenace se met en tête d'arrêter un ingénieux braqueur de banques, dont le nouveau hold up vire à la prise d'otages. L'intervention d'une négociatrice ambitieuse sur les lieux mêmes du casse va compliquer la situation.