L'amour est partout, imprévisible, inexplicable, insurmontable. Il frappe quand il veut et souvent, ça fait pas mal de dégâts... En cette veille de Noël à Londres, ces vies et ces amours vont se croiser, se frôler et se confronter, prouvant avec jubilation que la plus belle des choses peut engendrer les pires situations...
Kenai, un jeune Indien, affronte un ours avec ses frères. Sitka sacrifie sa vie pour sauver les deux plus jeunes du féroce grizzly. Kenai parvient à tuer l'animal. Le ciel s'ouvre et la lumière des Grands Esprits le métamorphose alors en ours...
Julien et Sophie sont liés par un jeu amoureux un peu spécial. Les années passent, ils se retrouvent séparés l'un de l'autre. Trentenaire, Julien nage en plein bonheur. Mais il y a comme un vide dans sa vie. Sophie refait alors son apparition...