Réalisé par l'équipe de la PMI (Protection maternelle et infantile) Madeleine Brès à Bobigny, le film nous plonge au cœur du travail mis en œuvre par l’équipe pour accompagner les parents, les enfants et les adolescent.es qui fréquentent la structure. Il donne à voir et à entendre la qualité, l’exigence et la nécessité de l’écoute et des conseils prodigués par les professionnelles. Par leur travail, elles créent un espace de confiance entre elles et les usagers, une place pour accueillir une parole intime et parfois fragile.