C’est la première fête de fin d’année à Arendelle depuis la réouverture des portes. Anna et Elsa convient tous les habitants du royaume à de somptueuses festivités. Ce que les deux sœurs n’avaient pas prévu, c’est leurs invités quitteraient précipitamment le château pour rejoindre leur famille et vivre en leur sein ces moments privilégiés.
Horace McNickle moisit derrière les barreaux depuis huit ans, pour avoir, une veille de Noël, commis un hold-up. Alors qu'il pensait son butin bien à l'abri, caché dans un coffre exposé dans le magasin Harrington, il déchante vite en apprenant son ouverture imminente.